Ücretli Hizmetler Ön Bilgilendirmesi

Sürüm: 1.1 — Güncelleme: 17 Ekim 2026

Tamamlanmamış taslak: telefon, siparişe özgü fiyat/teklif bilgisi ve kalıcı teyit süreci tamamlanmalıdır. Bu genel sayfa tek başına tamamlanmış bir sipariş ön bilgilendirmesi veya mesafeli satış sözleşmesi değildir.

1. Sağlayıcı

SSI BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ. Adres: Mahmut Şevket Paşa Mahallesi, Sivas Sokak, Hisar İş Hanı No:27, İç Kapı No:4, 34384 Şişli / İstanbul, Türkiye. MERSİS: 0781116514900001. Vergi numarası: 7811165149. İstanbul ticaret sicili: 1144239. Destek/cayma/şikâyet: vibesofters@gmail.com. Marka/ekstre adı: Vibesofters.

İletişim telefonu: +90 545 855 30 24. Satın almanın tarafları, faturalama ve ödeme tahsilatını yapan mağaza kuruluşu ülke/işleme göre ayrıca belirtilmelidir. Fortuna hizmet sağlayıcısı ile mağaza ödeme kuruluşu aynı kuruluşmuş gibi sunulmaz.

2. Mevcut ürünler

Günlük fal hakkı Türkiye saatiyle 00.00'da yenilenir ve birikmez. Premium sınırsız fal değildir. Günlük hak sonrası ek fal, yeterli bakiye varsa yıldız tüketir. Ses özelliği platform/sunucu yapılandırması ve uygun sonuç durumuna bağlıdır; geçmiş tüm yorumlara sonradan otomatik ses hakkı vaat edilmez.

3. Fiyat ve sipariş özeti

Ödeme öncesi ürün ekranı/mağaza onayında en az şu bilgiler açıkça gösterilmeli ve satın alma kaydıyla eşleştirilmelidir:

• Seçilen ürün/adet, yıldız miktarı veya premium kapsamı.
• Vergiler dâhil toplam fiyat, para birimi ve varsa diğer ücretler.
• Abonelik dönemi (haftalık), dönem başına tahsil edilecek toplam bedel ve otomatik yenileme.
• Teklif varsa deneme/indirim süresi, uygunluk koşulları, ne zaman ve hangi normal bedelle ücretleneceği; yoksa deneme varmış gibi açıklama yapılmaz.
• Ödeme yükümlülüğü doğuran onay, teslim/ifa ve iptal/cayma/iade bilgileri.

Genel sayfa değişken TL fiyatını sabitlemez. Mağazadan gelen güncel fiyat satın alma onayından önce görüntülenmelidir. Bu bilgiler görünmüyorsa ödeme tamamlanmamalı; destek alınmalıdır. İnternet/operatör gideri kendi sözleşmenize bağlıdır; fiziksel kargo yoktur.

4. Ödeme ve teslim

Satın almalar Android'de Google Play, iOS'ta App Store üzerinden, RevenueCat ve sunucu doğrulamasıyla işlenir. Yalnız kullandığınız mağazada satışa açık ürünler satın alınabilir. Şirket e-postayla kart/parola veya havale istemez.

Mağaza ve sunucu doğrulaması sonrası yıldız/premium hesaba işlenir. Bekleyen ödemede hak gecikebilir; mükerrer satın alma yerine işlem durumunu kontrol edin veya ürün/işlem kimliğiyle destek alın. Satın alımları geri yükle mevcut abonelik ve doğrulanabilir bekleyen işlemi uzlaştırır; tüketilmiş yıldızları çoğaltmaz.

5. Yenileme ve iptal

Mağazanın gösterdiği koşullar çerçevesinde iptal edilmezse haftalık abonelik yeni dönem için ücretlendirilir. Google Play > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler veya abonelik yönetimi kullanılabilir. İptal kural olarak sonraki yenilemeyi durdurur; mevcut doğrulanmış dönem erişimi sürer. İade/mağazanın erişimi kaldırması ayrıca değerlendirilir.

iOS aboneliği Ayarlar > Apple Hesabı > Abonelikler üzerinden yönetilir. Ülke/mağaza kurallarına göre gereken fiyat değişikliği bildirimi veya kabulü ayrıca sağlanmalıdır.

Uygulamayı kaldırmak veya hesabı silmek aboneliği iptal etmez. Bunun için mağazada ayrıca işlem yapın. Hesap silme hakkınız abonelik döneminin bitmesine bağlanmaz.

6. Cayma ve iade

Mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 günlük cayma hakkı vardır; ürünün niteliği ve kanuni istisnalar ayrıca değerlendirilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallara; m.15/1-h cayma süresi bitmeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlere ilişkindir. Her ürün aynı istisnaya otomatik sokulamaz; salt genel sözleşme kutusuyla tüm haklardan feragat oluşturulamaz.

Bir istisnaya dayanılacaksa ürünün hukuki niteliği ve gerçek teslim/başlama anı belirlenmeli; ilgili bilgilendirme ve gerekiyorsa işlem bazlı onay/teyit satın alma öncesinde sağlanmalıdır. Mevcut uygulamada bu bütün sürecin tamamlandığı doğrulanmamıştır. Bu taslak tek başına cayma hakkınızı kaldırmaz.

Cayma/iade için ürün, tarih ve işlem kimliğiyle destek adresine veya mağazanın başvuru kanalına ulaşabilirsiniz. Google Play iade politikası; Apple satın alması varsa Apple iade başvurusu. Kart numarası, güvenlik kodu veya parola göndermeyin. Mağazanın iade değerlendirmesi ve ödeme yöntemi süreleri ayrıca uygulanabilir; şirket kanuni iade sorumluluğunu yalnız mağazaya yönlendirerek ortadan kaldıramaz.

Kalıcı teknik fal hatasında yıldız/günlük kullanım rezervasyonu geri verilir. Bu muhasebe işlemi karta bedel iadesi değildir. Ayıplı hizmetteki kanuni seçimlik haklar, uygun olduğu ölçüde yeniden ifa, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme/iade ve diğer talepler saklıdır.

7. Kullanılmamış haklar ve uyuşmazlık

Hesap silme ana bakiye ve erişimi kaldırabilir; yasal iade talebini otomatik sona erdirmez. Satın alınmış haklara geriye dönük son kullanma uygulanamaz. Yıldızların kesin süre kuralı ve faturalama modeli şirket teyidi beklemektedir. Hizmet sonlandırılırsa henüz sunulmamış ücretli hakların tasfiyesi emredici hukuka göre yapılmalıdır.

Türkiye'de güncel parasal sınır/görev/yetki kurallarıyla Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemesine ve gerekiyorsa arabuluculuğa başvurulabilir. Destek başvurusu kanuni hak aramanın ön koşulu değildir.

8. Sipariş belgesi ve teyit

Siparişe özgü ürün, fiyat, dönem/teklif, sağlayıcı bilgileri, ön bilgilendirme, gerekli onaylar ve sözleşme sürümü değişmeden saklanabilir biçimde tüketiciye sunulmalı/teyit edilmelidir. Mağaza makbuzu bu bilgilerin tümünü içermiyorsa eksik kısım ayrıca sağlanmalıdır. Değiştirilebilir genel URL tek başına bütün kalıcı veri saklayıcısı yükümlülüğünün karşılandığı varsayımına dayanak olmaz.

Kullanım Şartları · Gizlilik/KVKK.